Política de Privacidad

En Powerfultree SL, nos tomamos muy en serio la protección de sus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recogemos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información de los usuarios que visitan el sitio web https://powerfultree.com/.


1. Responsable del Tratamiento


  • Identidad: Powerfultree SL

  • NIF: B42968982

  • Dirección: Edificio BIC, Parque Tecnológico de Álava. Calle Albert Einstein nº15, 01510 Vitoria-Gasteiz (Araba/Álava), España.

  • Correo electrónico: info@powerfultree.com


2. Finalidad del tratamiento de los datos


Tratamos los datos que nos facilitan las personas interesadas con las siguientes finalidades:

  • Gestión de consultas: Responder a las dudas, solicitudes o peticiones realizadas a través de los formularios de contacto o chat.

  • Servicio al cliente: Gestionar la relación comercial y técnica con nuestros clientes y partners.

  • Análisis web: Analizar el comportamiento de los usuarios para mejorar la usabilidad y servicios del sitio (según sus preferencias de cookies).

  • Comunicaciones comerciales: Siempre que hayamos obtenido su consentimiento explícito, enviaremos noticias, actualizaciones o promociones sobre nuestros servicios.


3. Legitimación para el tratamiento


La base legal para el tratamiento de sus datos depende de la interacción:

  1. Consentimiento: Para el uso de cookies no necesarias y el envío de comunicaciones comerciales.

  2. Relación contractual: Cuando solicita un presupuesto o contrata nuestros servicios.

  3. Interés legítimo: Para responder a consultas y asegurar el correcto funcionamiento técnico de la web.


4. Plazo de conservación de los datos


Los datos personales se conservarán:

  • Durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados.

  • Hasta que el interesado solicite su supresión o revoque su consentimiento.

  • Durante los plazos legales exigidos por la normativa fiscal y mercantil vigente.


5. Destinatarios de los datos


Powerfultree SL no cederá sus datos personales a terceros, salvo:

  • Obligación legal: Autoridades públicas o cuerpos de seguridad si fuera requerido.

  • Proveedores de servicios: Empresas que actúan como encargados de tratamiento (hosting, herramientas de marketing como Complianz, o servicios de correo electrónico) bajo estrictos contratos de confidencialidad.


6. Derechos del usuario


Usted tiene derecho a:

  • Acceso: Saber qué datos tenemos de usted.

  • Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.

  • Supresión ("derecho al olvido"): Solicitar la eliminación de sus datos.

  • Limitación y Oposición: Limitar el uso de sus datos o negarse a un tratamiento específico.

  • Portabilidad: Recibir sus datos en un formato electrónico estructurado.

Puede ejercer estos derechos enviando una comunicación por escrito a la dirección postal arriba indicada o al correo electrónico info@powerfultree.com, adjuntando una copia de su DNI o documento equivalente para verificar su identidad.


7. Seguridad de los datos


Implementamos medidas técnicas y organizativas necesarias (como protocolos SSL y sistemas de cifrado) para garantizar la seguridad de sus datos y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.


8. Cambios en esta política


Powerfultree SL se reserva el derecho a modificar esta política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. Le recomendamos revisar esta página periódicamente.